Bộ tứ hoàn hảo cho nghệ thuật kết nối
Sách “Bẫy giao tiếp – Để không bị thao túng trong các cuộc hội thoại”
Với sự phát triển nhanh chóng của mạng xã hội càng đưa đến cho chúng ta mạng lưới quan hệ rộng lớn. Vì thế, chúng ta tiếp xúc càng ngày càng nhiều hơn, nói chuyện cũng đa dạng hơn nhưng giao tiếp lại không được như mong muốn. Điều này là do thói quen giao tiếp xấu đã trở thành cái bẫy và khiến giao tiếp trở thành cực hình. Chỉ khi tránh được bẫy giao tiếp, chúng ta mới có thể giao tiếp một cách suôn sẻ và làm cho cuộc trò chuyện trở nên có giá trị hơn.
Khi giao tiếp với người khác có phải bạn thường “miệng nhanh hơn não” nhưng sau đó lại hối hận, day dứt mãi không? 240 trang sách “Bẫy giao tiếp – Để không bị thao túng trong các cuộc hội thoại” sẽ giúp bạn vượt qua được cạm bẫy giao tiếp, hỗ trợ bạn xây dựng một cuộc trò chuyện hiệu quả, đồng thời thay đổi những nhận thức sai lầm và từng bước mở rộng các chủ đề giao tiếp, mạng lại lợi ích to lớn cho bạn.
Giao tiếp cũng giống như viết lách, bạn càng tích lũy nhiều ngôn từ, càng sử dụng thành thạo các phương thức diễn đạt phong phú thì nội dung bạn truyền tải càng thú vị. Tuy nhiên khác với viết lách, giao tiếp tập trung nhiều hơn vào phản ứng tức thì, đó là quá trình giao lưu và tương tác. Trong quá trình giao tiếp, không phải cứ biểu đạt được nội dung của mình là xong mà chúng ta phải luôn chú ý đến phản ứng của đối phương để có thể điều chỉnh phù hợp, giúp cho việc giao tiếp suôn sẻ và đạt được thỏa thuận một cách dễ dàng.
Đừng để thành kiến ảnh hưởng đến cách bạn lắng nghe. Ngoài suy nghĩ và lắng nghe, việc đặt câu hỏi cũng đóng vai trò rất quan trọng trong việc thúc đẩy giao tiếp.
Sách “Ứng dụng DISC để hiểu từng người xung quanh bạn” trong gia đình, trong công việc
DISC là hệ thống đánh giá hành vi và cảm xúc được sử dụng cho việc phát triển con người. DISC là một công cụ có ích trong việc cải thiện hiệu quả công việc và nâng cao kỹ năng giao tiếp ở cá nhân, giúp chúng ta xây dựng được các mối quan hệ tốt đẹp hơn giữa người với người. Từ đó mà mối quan hệ bạn bè, công việc, tình thân được gắn bó khăng khít và dễ dàng đạt được sự đồng thuận hay thấu hiểu.
Việc nghiên cứu tính cách của từng nhóm theo phong cách DISC trong giao tiếp là điều quan trọng. Chúng ta biết người nào thuộc nhóm tính cách nào, từ đó có sự điều chỉnh phù hợp trong giao tiếp hàng ngày với họ, biết được thói quen giao tiếp của họ để điều chỉnh chính thói quen của chúng ta khi cần phải giao tiếp với họ. 4 phong cách hành vi D-I-S-C là sự kết hợp của cả tự nhiên (vốn có) và sự nuôi dưỡng (học được): D (Dominance) – Sự thống trị, I (Influence) – Sự ảnh hưởng, S (Steadiness) – Sự kiên định, C – (Compliance) – Sự tuân thủ.
Sách “Nghệ thuật kết nối – Cách tạo ấn tượng để kết giao khéo léo”
Một số gợi ý được tóm tắt trong cuốn sách:
– Thu hút người khác không phải là điều dễ dàng, nhưng chất liệu và khả năng nằm trong mỗi chúng ta. Chúng ta chỉ cần biết nó ở đâu và làm thế nào để tiếp cận nó
– Cuộc sống của bạn là chuỗi những câu chuyện nhỏ. Thay vì đưa ra câu trả lời cụt ngũn hãy tập thói quen sắp xếp câu trả lời như một câu chuyện cao trào để tạo ra tương tác, cuộc trò chuyện sẽ trôi chảy hơn
– Phương pháp kể chuyện 1:1:1 được đơn giản hóa, một câu chuyện dài mười câu không hẳn mạnh mẽ hơn câu chuyện chỉ gồm hai câu
– Xương sống của câu chuyện ít nhiều là công thức cho mọi bộ phim tồn tại. Đó là một khuôn khổ đơn giản mà bạn có thể sử dụng trong các câu chuyện và cuộc trò chuyện hàng ngày của mình, bởi vì nó cho bạn nhịp điệu cảm xúc có hồn tồn tại trong một câu chuyện
– Một câu chuyện từng xuất hiện trong cuộc trò chuyện và nói rằng: “Còn nhớ khi chúng ta nói về…” Càng sử dụng nó nhiều thì càng có nhiều mối liên kết độc đáo được tạo ra giữa hai người
– Có nhiều cách để khiến mọi người cởi mở và tiếp tục trò chuyện. Nhớ lại phương pháp 1:1:1 xác định chính xác cảm xúc mọi người đang gợi lên. Để khuyếch đại điều này bạn có thể gắn đuôi lừa và thêm chiến lược và câu chuyện của mọi người
Tất cả các kỹ năng được chia sẻ này sẽ biến bạn trở thành một con người nổi bật, tạo được thiện cảm ở bất cứ đâu với bất cứ ai. Hãy trở thành nhà kết nối tuyệt vời và khéo léo thông qua cuốn sách “Nghệ thuật kết nối – Cách tạo ấn tượng để kết giao khéo léo”